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1、新班开课的前两个小时是免费试听时间,若试听不满意,两小时内可以全额退还学费,过期概不退费。提醒:初级直通车班,中级直通车班,初中级直通车班、各种业余制保过班、全能班和N1能力加强班,因为这些班都是一个完整的整班,所以该整班的第一个課程的第一次课的前两个小时是退费有效期,过后概不退费。

2、退費時,請將聽課證,收據,和我校免費贈送的日本a片光盤一並交還給我校之後方可退費,三者缺一都不予辦理退費手續。此外,已開發票者概不退費。售出的教材費不退。

3、聽課證上必須貼照片並塑封膜之後才有效。每次來上課時請攜帶聽課證,否則將不允許進入教室聽課。我校工作人員會嚴格檢查聽課證,若發現在第三次課時聽課證上仍然不貼照片者,則聽課證將被我校收回,請日後自帶照片來我校辦公室索取自己的聽課證。

4、聽課證只限本人使用,不得轉讓他人,一經發現聽課證轉讓者,則聽課證收回並作廢,取消今後的上課資格。

5、初级上册,初级下册,中级上册,中级下册,业余制保过班中的辅导课是两年内不限次数的可以免费转班或复听的。但是,转班或复听必须是在该班人数未满的情况下,且从第三次课起方可轉班複聽。口语班、单报考级辅导課程、翻译課程、考研日语等等其他課程均不可以免费复听。

6、我校可免費爲學員開具赴日留學用的日語學時證明,需要開學時證明者,請帶好聽課證和收據來教務處辦理。

7、學員所報班級在不足10人時,學校有保留不開班的權利(外教口語班、特殊小班授課除外)。

8、無聽課證或使用過期聽課證等到教室聽課的,一經發現,須按規定繳納從開課到發現時上課費用。

1、試聽分爲兩種情況:

第一種試聽已開班是不需先交學費的,隨到隨聽。我們從周一至周日的每個時間段幾乎都有不同的班在上課,隨時可以免費試聽。

第二種試聽新班開課。新開班的第一次課也可以試聽,但必須先交學費,開好聽課證和收據之後,再進教室試聽兩小時。如果對試聽不滿意,兩個小時以內我們全額退您學費,絕不會拖欠不退費。

2、为了保证试听已开班学员能够试听到合适的班级,请提前和相应校区咨询部联系、预约,課程顾问会安排合适您水平的班级进行试听。

以下優惠政策從2018年6月1日起正式實施!

一.老學員續費優惠政策

(老学员定义:已报名未名天日语面授課程且还在課程有效期内的即为老学员)

1、續費金額在1000--3999可直減100

2、續費金額在4000--6999可直減300

3、續費金額在7000--9999可直減500

4、續費金額在10000以上者可直減800

二.新學員聯報優惠政策

3人以及3人以上聯報,每人可打95折。( 多人联报VIP課程不打折)

三.報名保過班優惠政策

(说明:报保过班不能享有上述 “老学员优惠政策” 和 “多人联报优惠政策” )

1.我校业余保过班学员转报其他业余保过班按 “老学员打折优惠政策” 计算学费;

2.我校老學員報名全日制精品(业保全能)保过班,学费优惠方法:

報名一級全日制保過班,學費減免300元。

報名二級全日制保過班,學費減免200元。

四、推薦學員打折優惠政策

我校學員推薦其朋友同學親戚等等來我校報名繳費,給該學員和被推薦人均可獎勵一張代金卡,具體規定如下:

A.推薦人和被推薦人一次性報名繳費總額在1000元至3999元,獎勵雙方每人一張面值50元的代金卡/(或標日教材一套),兩者二選一。

B.推薦人和被推薦人一次性報名繳費總額在4000元至6999元,獎勵雙方每人一張面值100元的代金卡/(或教材2套),兩者二選一。

C.推薦人和被推薦人一次性報名繳費總額在7000元至9999元,獎勵雙方每人一張面值200元的代金卡/(教材2套+詞典),兩者二選一。

D.推薦人和被推薦人一次性報名繳費總額在10000及以上,獎勵雙方每人一張面值300元的代金卡/(教材2套+詞典+N2/N1習題集一套),兩者二選一。

代金卡使用規則:

代金卡由我校统一编号和登记,仅限本人使用,不得转让,转让无效;代金卡从被推荐學員報名之日起次日生效,有效期半年;代金卡仅限持有人在未名天日語學校报名学习日语課程时使用,不可兑换现金,不可用于任何其它用途;代金卡可与续费优惠政策同时使用。

五.VIP學員優惠政策

老學員續報優惠政策  注:此政策適用于一次性報名40小時以上(含40小時)的學員。

A、报名学费累计在7000元至8999元者,再续报一对一任意課程40小时以上(含40小时),学费立减200元。

B、报名学费累计在9000元至12999元者,再续报一对一任意課程40小时以上(含40小时),学费立减400元。

C、报名学费累计在13000元及以上者,再续报一对一任意課程40小时以上(含40小时),学费立减600元。

D、VIP学员续报面授小班培训課程,VIP学费金额可累计享受面授小班課程老學員報名的打折优惠政策。

E、VIP学员续报网校培训課程,同样可以享受网校的老學員報名优惠政策。

想了解更多優惠信息可電話咨詢,也可以來我們的校區和咨詢師當面交流哦!

中關村校區:海澱區知春路128號泛亞大廈4層401
咨询电话:010-62760081 手机 15901531168

國貿校區:朝陽區建外SOHO西區15號樓2603室
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北大校區:海澱區中關村北大資源東樓一樓1102室
咨询电话:010-51282758 010-62760081

1、開發票需要在所報班級開課後申請,申請一周後持收據或聽課證到中關村校區出納處領取。

2、每周五和周六9:00-17:00受理領取發票事宜。

3、開發票需在所報班級開課後一個自然月內提出,過期不能辦理。

4、發票項目只能開:培訓費,日語培訓費。

5、開發票後不可退費。

請假、補課制度

1、所有可以复听的課程均可以免费补课。

2、如果学员出现不能出勤的情况时,需提前向所在班级的班主任进行请假申请,班主任受理之后给学员开通线上补课 视频(限初上和初下补课视频)或安排到相应进度的班级补课。

3、請假有次數限制,當請假次數超過(脫産班5次,周末班4次,晚班7次)時,學校將取消學員補課資格。

4、所有不可以复听的課程(外教口语課程、单报考级辅导类課程等),如果学员因个人原因造成某些課程缺课,请假, 均不可以补课。

轉班、複聽制度

1、一次性报名1~2册課程,学习有效期1年;一次性报名3~4册課程,学习有效期2年;一次性报名5~6 册及以上课 程,学习有效期3年;在学习有效期内,基础課程可以任意转班、复听。

2、外教口语班、阅读班、写作班、翻译班均视为一册課程。外教口语班、阅读班、写作班、翻译班不可轉班複聽。

3、单报考级辅导班(包括JLPT和J.TEST的考级辅导班)不可以转班和复听,但业余制保过班的学员可以免费复听考级辅 导课。

4、全日制保过班課程全部结束后,只要本期課程出勤率在95%以上,参加考试的综合得分比该次考试综合得分合格分数 线低20%以内,就可以免费复听下一期的全日制保过班課程。

5、全日制保过班在課程尚未全部结束之前,可以免费把本期課程中没上完的学时自动转入下一期的全日制保过班課程里, 即本期課程中已上完的学时是不可以在下一期課程中免费复听的,如果学员要求在转入的下一期班里复听本期課程中已经上过的学时的话,需要按学时补交学费。并且,转班次数仅限一次。转班的前提是欲转入的新班人数未满,人数已满的班级不可以转入。详情以合同为准。

【轉班、複聽手續辦理流程】

1.到咨詢部申請轉班或複聽

2.咨詢部辦理相關手續安排到合適的班級

3.咨詢部將學員信息告知給相應班級班主任

辦理退費需要攜帶聽課證、收據及贈送的光盤等,收據和聽課證二者缺一都不能辦理退費;保過班的學員,需攜帶聽課證、收據、合同及贈送的光盤辦理退費手續,售出的教材概不退回。敬請學員保管好自己的收據、聽課證及合同。

具體規定如下:

1、学员单报初级上册、初级下册、中级上册、中级下册、高级上册、高级下册、口语课、辅导课中的任意課程,在新班 开课前两个小时内,因各种原因感觉不满意,均可全额退款或调班,超过两个小时,无论何种原因,均不可退费。

2、学员报初级直通车、中级直通车、初中级直通车、高级直通车、初中高级直通车中的任意直通车,第一个課程的前两 个小时属于试听时间,在前两个小时内,感觉不满意,可以全额退款或调班。只要上课时间超过两个小时,无论何种原因, 剩余的課程均不可退费。
如:初级直通车,学了初级上册,初级下册没有学,不存在退初级下册学费的情况,即只要上了初级上册前两个小时, 初级下册不可退费。

学员报任意级别的全能应用班,在所学第一个課程的前两个小时属于试听时间,如果感觉不满意,可以全额退款或调 班。只要上课时间超过两个小时,无论何种原因,剩余的課程均不可退费。如:初级全能应用班,学了初级上册,剩余的課程没有学,剩余課程均不可退费。

4、学员报任意级别的业余保过班,在所学第一个課程的前两个小时属于试听时间,如果感觉不满意,可以全额退款或调 班。只要上课时间超过两个小时,无论何种原因,剩余的課程均不可退费。如:0-N1级业余保过班,学了初级上册,剩余的課程没有学,剩余課程均不可退费。

5、学员报任意级别的全日制保过班,在新班开课的前四个小时属于试听时间,如果感觉不满意可以全额退款或调班, 超过四个小时,无论何种原因,均不可退费。

6、多人聯報,其中一人退費,剩余聯報的學員需要補齊費用。
如:两人联报,赠送相应教材,若其中一人退费,另外一位学员需要购买补齐成套教材费用,如:两个学员联报了初级上册,赠送了初级上册教材,一人退费(退费的学员学员需要退还教材,如果已经在教材上做了笔记,教材不可退回,需要支付教材费用),另外一人需要补交初级上下册教材费35元,我校把初级下册教材给补交教材费的学员;三人联报,学费打九五折,若三个学员报了初级上册,其中一人退费,剩余两人需要补齐学费,同时享受两人联报优惠政策。因为两人联报赠送相应教材,若学员没有买教材就赠送给学员相应教材。若学员在我校购买了初级教材一套,退回两个学员每人15元;若报中级上册,学员在我校购买中级教材一套,退回两个学员每人20元。若所报的課程和购买的教材相同,就退回学员教材费,如:三人报了初级直通车,教材都是学员在我校购买的,其中一人退费,另外两人需要补齐学费,另外我校再退回那两个学员教材费35元。

7、刷卡學員的退費:以刷卡形式交付學費的學員,我校在退費時以轉賬或彙款的形式退還,刷卡手續費恕不予退回。

8、在新班開課前就已經開了發票者,無論何種原因,概不退費。

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